ERP por sus siglas en inglés, Enterprise Resource Planning, es un software integrado por diversas aplicaciones que permite automatizar procesos operativos dentro de una compañía.
¿Cómo lo hace?
La plataforma principal puede vincularse con distintos módulos y funciones personalizadas para cada uno de los departamentos dentro de la organización.
En ellos, las distintas áreas, pueden encontrar las herramientas necesarias que les permitan llevar registro de las actualizaciones en sus proyectos.
Esto, a su vez, facilitará que los gerentes y directivos tengan visibilidad de los avances, así como la información actualizada en tiempo real.
¿Qué áreas de la organización se ven beneficiadas por el ERP y cómo?
· Finanzas: el software facilita la visualización de información de ventas, distribución y procesos de manufactura y, además, permite ver el panorama general del manejo de recursos.
· RRHH: el ERP mejora la gestión del capital humano con herramientas para reclutamiento y selección, evaluación de desempeño, medición de tiempo de trabajo y control de ausencias.
· Inteligencia de negocios: en este módulo, se centralizan los datos necesarios para facilitar la toma de decisiones asertivas, tomando en cuenta ventas y objetivos de la empresa.
· Ventas: el sistema permite dar seguimiento al estatus con un historial de venta, así como gestionar las comisiones por proyecto y por ejecutivo.
· Calidad: con el software se pueden establecer lineamientos claros de calidad y supervisar el cumplimiento de los mismos.
· Almacén: en la aplicación de esta área se pueden registrar entradas y salidas de productos, así como estado de envíos de estos.
· Atención a cliente: este módulo almacena información del cliente para llevar un historial. Además, provee información de los productos en stock, tiempos de entrega y facilita el acompañamiento del cliente durante todo el proceso de compra.
Comúnmente creemos que el ERP debe instalarse solo en organizaciones grandes. Sin embargo, nosotros sugerimos que todo tipo de empresas, ya sea chica, mediana o grande, cuente con un ERP que le permita tener un registro detallado de la documentación que se maneja e identificar los avances de cada área.
Además, si el ERP se instala cuando la empresa es pequeña, podrá facilitar en gran medida el crecimiento de esta.
En B-arch, contamos con el sistema ERP DELMIAworks de Dassault Systèmes®, el cual, garantiza la visibilidad total de la actividad de la empresa para sustentar la toma proactiva de decisiones. Ayuda a mejorar la planeación, programación y gestión de recursos, así como el seguimiento actividades
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